郑州外呼公司服务项目
What service do we provide for your company?
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电话销售
专业销售型电话客服,通过电话和客户交流进行
产品推销,最终达成成交在线咨询
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电话营销
完成对产品的推介、咨询报价以及产品成交条件
确认等,提高转化率在线咨询
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电话邀约
通过电话, 热情地向目标用户发送邀请,邀请
到某个地方或参加某个活动等服务在线咨询
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意向筛选
高情商了解用户对目标产品的意向度调查,并最
终反馈到商家处,提升用户意向率在线咨询
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电话回访
与目标用户沟通,确认产品或服务是否达到预期
提升用户复购率在线咨询
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电话售后
接待客户售后咨询,记录问题及时反馈,并对
权限内的售后问题进行处理在线咨询
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多平台承接
致力于为商家提供全网客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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直播平台
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其他
郑州外呼公司合作流程
Cooperation process
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1.确定合作签约
需求确认,资料核对
信息确认,万无一失
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2.客服安排
需求匹配,精准筛选
基础扎实,考核通过
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3.岗前培训考核
岗位培训,知识解答
商家考核,确保质量
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4.项目上线
排班上岗,质控检查
行为管控,指标提升
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5.客户反馈
提升培训,质量管控
及时沟通,指标满意
为什么选择郑州外呼公司
Why do you choose us ?
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NO.1 降低运营成本
您无需组建团队,无需租赁场所购买设备,根据行业类型及业务,匹配相应话务员并提供整套电话营销服务
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NO.2 纯人工坐席
呼叫中心服务的核心就是管理与培训,所有外包坐席人员均为现场办公,非在家办公的众包形式
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NO.3 提供详细数据
拥有自主呼叫中心系统,可为合作客户提供所有呼叫明细及录音监听,保障服务过程清晰可控
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NO.4 零风险保障
细致的售前咨询,可为您提供录音样本试听,并且可安排试呼,服务不满意可随时调整,用效果说话
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NO.5 服务时间灵活
根据业务需求,灵活排班,动态调整上岗人数,最大化降低用人成本,高峰期可以增员低峰期则可减少坐席人数
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NO.6 标准培训体系
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控,严谨的态度,高效的方法,确保服务质量
郑州外呼公司的优势
Our Advantages
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品质保障
Rich Line Resources
所有客户信息严格保密
保护客户信息免遭外泄 -
品质保障
Data Security
所有产品保证服务质量由
专业人士进行操作 -
专业服务
Recording Quality Inspection
6年从业经验,专业团队
服务质量有保障 -
售后无忧
Professional Team
服务出问题,客服经理
全程跟进
郑州外呼公司适用场景
Applicable Scenarios
郑州外呼公司常见问题
电销外包服务案例、管理技巧、行业解决方案,你都可以在这里找到
- 兰州电销外呼
呼叫中心外包 一、降低呼叫中心运营成本 1.降低人工成本:人工的成本是呼叫中心运营的核心组成部分,并且其成本因地区而异,通常受地区平均工资水平的影响。比如一线和二线城市的人工
- 武汉电销外呼
网上搜索呼叫中心外包这类信息的时候,我们常常会看到许多外包公司的介绍,或者很多关于外包方面的问题,尤其是在报价这块,很多需要的企业商家不明白呼叫中心外包公司怎么报价,下文
- 北京外呼客服外包服务价格
一、呼叫中心外包的三大模式 通常来说,市面上的呼叫中心外包公司提供离场运营、驻场运营和人力外包三种模式为企业提供外包服务,三种服务模式下的呼叫中心人员都是由呼叫中心外包公
- 重庆电话外呼
人工呼叫外包的优势 介绍完费用构成之后,在为大家介绍一下企业人工呼叫外包的优势: 1、解决自建呼叫中心周期长,加快项目进程 自建呼叫中心,要采购相关软硬件设备,招聘人员培训上
- 外包外呼业务
企业选择外包的最常见原因之一是因为它可以为他们省钱。当您将工作外包给另一家公司时,您不必支付雇佣员工的间接费用。这包括福利、保险和休假时间等。此外,当您外包到另一个国家时
- 北京外呼客服外包团队
呼叫中心外包价格 就目前市场而言,呼叫中心外包价格在4000元以上,如牛企呼叫中心外包价格在4000~6000元,当然了具体价格也要根据行业以及项目复杂程度、外包人员数量等因素来定。 1、不
- 怀化电信外呼业务外包
呼叫中心外包服务优势 一般来说,企业呼叫中心外包,有这五大优势,如下: 1、没有系统建设成本,可迅速开展业务 企业商家能够依托呼叫中心外包公司较为快速开展业务,省略了烦琐复杂
- 惠州电销外呼
是指呼叫中心外包公司租场地的费用,也会算到外包费用中的。 三、通信成本 是指电话呼出/呼入过程中所产生的通话费用,这部分费用也会计算到外包费用中。 四、软硬件设备成本 是指呼叫
- 厦门电话外呼
是指登记客户资料,经确认和资料整合后传送给专业人员。 3)技术支持 为客户提供7x24或办公时间的技术支持热线服务,并在有需求的时候将转移到预先制定的号码。 4)投诉处理 受理查询并
- 成都外呼公司
呼叫中心坐席外包一般多少钱?影响坐席外包价格的因素有:区域、服务标准、数量等等,毕竟每一个企业或者商家需要都不一样,所以没有统一的标准。而一般坐席外包收费方式有“底薪
郑州外呼公司合作企业
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