重庆电话外呼服务项目
What service do we provide for your company?
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电话销售
专业销售型电话客服,通过电话和客户交流进行
产品推销,最终达成成交在线咨询
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电话营销
完成对产品的推介、咨询报价以及产品成交条件
确认等,提高转化率在线咨询
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电话邀约
通过电话, 热情地向目标用户发送邀请,邀请
到某个地方或参加某个活动等服务在线咨询
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意向筛选
高情商了解用户对目标产品的意向度调查,并最
终反馈到商家处,提升用户意向率在线咨询
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电话回访
与目标用户沟通,确认产品或服务是否达到预期
提升用户复购率在线咨询
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电话售后
接待客户售后咨询,记录问题及时反馈,并对
权限内的售后问题进行处理在线咨询
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多平台承接
致力于为商家提供全网客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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直播平台
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其他
重庆电话外呼合作流程
Cooperation process
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1.确定合作签约
需求确认,资料核对
信息确认,万无一失
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2.客服安排
需求匹配,精准筛选
基础扎实,考核通过
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3.岗前培训考核
岗位培训,知识解答
商家考核,确保质量
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4.项目上线
排班上岗,质控检查
行为管控,指标提升
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5.客户反馈
提升培训,质量管控
及时沟通,指标满意
为什么选择重庆电话外呼
Why do you choose us ?
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NO.1 降低运营成本
您无需组建团队,无需租赁场所购买设备,根据行业类型及业务,匹配相应话务员并提供整套电话营销服务
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NO.2 纯人工坐席
呼叫中心服务的核心就是管理与培训,所有外包坐席人员均为现场办公,非在家办公的众包形式
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NO.3 提供详细数据
拥有自主呼叫中心系统,可为合作客户提供所有呼叫明细及录音监听,保障服务过程清晰可控
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NO.4 零风险保障
细致的售前咨询,可为您提供录音样本试听,并且可安排试呼,服务不满意可随时调整,用效果说话
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NO.5 服务时间灵活
根据业务需求,灵活排班,动态调整上岗人数,最大化降低用人成本,高峰期可以增员低峰期则可减少坐席人数
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NO.6 标准培训体系
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控,严谨的态度,高效的方法,确保服务质量
重庆电话外呼的优势
Our Advantages
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品质保障
Rich Line Resources
所有客户信息严格保密
保护客户信息免遭外泄 -
品质保障
Data Security
所有产品保证服务质量由
专业人士进行操作 -
专业服务
Recording Quality Inspection
6年从业经验,专业团队
服务质量有保障 -
售后无忧
Professional Team
服务出问题,客服经理
全程跟进
重庆电话外呼适用场景
Applicable Scenarios
重庆电话外呼常见问题
电销外包服务案例、管理技巧、行业解决方案,你都可以在这里找到
- 东莞电销外呼
核心原因:出来上班的人少了,不少企业对于外包需求量降低,需求也变少了,因为呼叫中心外包市场,还是需要很长一段时间才能缓过来! 呼叫中心外包服务,是指一些企业资源整合职业化
- 宁波电销外呼
一般而言,呼叫中心外包合作模式有这四大类,如下: 1、坐席外包:由呼叫中心外包公司提供场地、员工、设备等。这种模式可以为企业节省大量建设和资金的投入,也不用花费太多精力和人
- 10086外呼外包
外包还可以为您提供更高的人员配置灵活性。当您与另一家公司签订合同时,您通常可以暂时完成工作。如果您只需要在短时间内完成工作,这会很有帮助。此外,它可以让您根据需要扩大或
- 贵阳外呼外包
对于有外包呼叫中心的企业来说,请先弄清楚这2个问题: 1、您要哪样的外包人员,倘若仅仅接电话,传达信息,那只要一般人员即可,倘若是向客户推荐产品或者服务,那么就要接受不同程
- 泉州外呼公司
呼叫中心话务员的素质和能力要求一、在态度上想要成为合理的话务员态度是非常重要的,如果你抱着“当一天和尚,撞一天钟”的想法,无论你有着什么样的先天优势,你注定成不了
- 电销外呼外包公司
【导读】对于节日或者冲业绩的电信营业厅来说,部分电销外呼外包公司是个不错的选择。但很多人并不了解什么是电信外呼外包,也不知道自身是否适合外包。下面电销外呼外包公司小编就
- 广州外呼团队
二、提高客户服务质量1、专业的运营和管理机制:将呼叫中心外包的原因之一是将专业的东西交给专业人士,而自己可以专注于核心业务。如果企业自建的话,除了投入高额的软件、硬件成
- 外呼外包一站式服务
一、降低呼叫中心运营成本 1.降低人工成本:人工的成本是呼叫中心运营的核心组成部分,并且其成本因地区而异,通常受地区平均工资水平的影响。比如一线和二线城市的人工成本明显高于其
- 电话外呼服务
1、专人坐席方式 根据企业产品复杂程度情况和客服相关要求,专人坐席方式一般收费范围固定在4500-5500元左右每人每月,可以约定绩效考核,产品复杂程度更高,对服务要求更高的店铺服务费
- 南宁电话外呼
呼叫中心外包是与另一家公司或个人签订合同以提供您的业务所需的服务或产品的过程。这可以包括从制造和生产到客户服务和管理任务的任何事情。在许多情况下,企业选择将工作外包给劳
重庆电话外呼合作企业
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